19 червня 2023 року у InterContinental Hotel Kyiv
відбудеться V готельна конференція
Ukrainian Hospitality Conference!
Четвертий рік поспіль кожний новий день стає викликом для життя готельного бізнесу. Починаючи з 20-го року, важливий напрямок галузі гостинності нашої країни потерпає від перевірок на витривалість.
Виживають найсильніші та найгнучкіші. Кожен з нас на власному досвіді переконався, що важливо не просто слідкувати за трендами сьогодення, а й швидко реагувати на будь-які зовнішні зміни світу.
Тому ми запрошуємо вас на UKRAINIAN HOSPITALITY CONFERENCE, яка відбудеться 19 червня у Києві, в готелі InterContinental Kyiv, де ми зібрали найактуальніший контент сьогодення.
Будемо говорити про нагальні та болючі теми для готельєрів, ділитися досвідом та шукати шляхи вирішення складнощів разом.
Разом до Перемоги!
Кому варто відвідати?
- Власникам і керівникам готелів
- Директорам з маркетингу та продажу
- Інвесторам готельної нерухомості
- F&B менеджерам
- Постачальникам і іншим представникам готельної індустрії
Чому варто відвідати?
- Дізнатись, як змінились очікування від сервісу українських гостей
- Отримати статистичні дані готелів по регіонах
- Дізнатися про останні тренди в сфері гостинності
- Як перезапустити стратегію готелю в умовах війни
- Почути сценарії розвитку ринку
Спікери 2023
Сідлецька
Більше ніж 20 років досвіду в побудові системи управління готельними комплексами.
Понад 8 років досвіду на керівних посадах в операційних службах (Front Office, Sales and Marketing) готелів 4 та 5 зірок.
Учасник клубу випускників School of Hotel Administration при Корнелльському університеті (Нью-Йорк), як сертифікований фахівець за напрямом “Hotel Opereation Management”.
Випускник програми Strategic Business Planning (Swedish Agency of International Development).
Має сертифікат «Hotel Valuation» by Lausanne Hospitality Consulting.
Провідний експерт галузевих періодичних видань, модератор та спікер форумів.
професійний вітчизняний та іноземний досвід у готельній сфері понад 20 років.
Найман
Тези виступу Еріка:
• Прогноз макроекономічної ситуації України.
• Становище та розвиток сектору в регіоні.
• Три сценарії розвитку ринку в Україні.
• Темпи відновлення та перспективи, виклики та можливі рішення.
Волошин
Під керівництвом Олексія Волошина Edem Resort Medical & Spa став одним з найкращих готелів України з високим рівнем обслуговування та якістю послуг. Він також активно працює над розвитком готелю та запровадженням нових технологій та інновацій в готельній галузі.
Олексій Волошин є відомим експертом з готельної галузі в Україні. Він активно підтримує розвиток туризму в Україні та бере участь у різноманітних ініціативах та проєкт, що сприяють розвитку готельної індустрії країни.
На сьогодні, Олексій активно розвиває роботу управлінської компанії Edem Family.
Сьогодні в компанії налічується чотири готелі, останній з яких - 5-зірковий готель в серці Буковелю - HAY boutique hotel & spa by Edem Family.
На думку команди Edem Family, Олексій — це людина реформатор. Людина натхнення. Людина наділена невичерпною енергією. Генератор нескінченних ідей. Вірить, що не має нічого неможливого.
Має 74 годин в добі, і знає секрет, як за один день провести десятки зумів, зустрічей, подій, приділити час гостям та кожному працівнику окремо.
Кожен інвестор чи готельєр постійно думає над тим як підняти доходи і що для цього треба зробити. Хоча відповідь очевидна і дуже проста. Є пряма залежність між рівнем якості/сервісу і ціною - чим вища якість, тим вища ціна.
За час виступу будуть розглянуті такі питання:
• Практичні поради як за один день підняти рівень сервісу в готелі/ресторані, які можна використати в кожному готелі вже завтра.
• Як змінились очікування від сервісу українських гостей в 2022 р. що вони шукають, з якою метою подорожують, що повертає їх знову до Вас.
• Приклади стратегій роботи готелю після відновлення безпечних подорожей в Україну. (Після відкриття кордонів), на прикладі готелів Edem Family.
Башлакова
• Soul* Lab
• ГО «Інститут Людинознавства»
• DODOMU
• ГО “Urban Space 500”
• стратегічна радниця ГО «Музей Сучасного Мистецтва»
• Механіка емоційного вигоряння.
• Вірусна природа вигоряння.
• Як запобігти? Що робити, якщо - вже?
Чорний
банківського сектору, громадських організацій, туристичних агенцій, гідів та
територіальних громад.
В активі – 500+ відкритих та корпоративних тренінгів.
Член Всеукраїнської щорічної премії «Репутаційні активісти» (з 2016 року), член
журі Всеукраїнської премії «Фаворити успіху».
Учасник робочої групи з розробки та впровадження нової системи категоризації
готелів в Україні.
Автор понад 300 публікацій в ЗМІ.
Авторські тренінги із сервісної та стратегічної комунікації, операційних та
сервісних стандартів для готелів: Конгрес готель «Пуща», «Президент-готель»,
готелі «Вілла Синевір», «Червона Рута», «Богольвар», «Селена», «Айвазовський»,
мережі готелів «Укрпрофтур», клубний готель «Санрей», City Holiday Resort &
SPA, Royal Olympic Hotel, «Заграва», «Захар Беркут», «Евроготель», «Фавор»,
«БонАпарт готель» «Грегуар», «Буковина», «Адрія» та інші.
Загалом – понад 250 корпоративних проєктів.
Миро
Основна спеціалізація:
• розробка фінансової схеми роботи підприємств для мінімізації податкових ризиків;
• розробка нових рішень в галузі оптимізації та податкового планування;
• автоматизація обліку;
• впровадження фінансового обліку;
• організація та проведення тренінгів для власників та ТОПменеджерів HoReCa.
Рудько
Соколюк
• 2010 - 2011 – Hotel «Mitsis Rinela Beach Resort&Spa», Crete, Greece
• 2011 - 2012 – Hotel «Porto Sani Village», Halkidiki, Greece
• 2012 – 2017 Парк-Готель «Голосієво», м. Київ, Україна
• 2017 – 2018 – Готель «Хрещатик», м. Київ, Україна
• 2018 – дотепер. FAVOR PARK Hotel та FAVOR SPORT Hotel, м. Київ, Україна
Кузик
Експерт в сфері управління готелями, операційного планування, підтримки перед відкриттям проєкту; планування та бюджетування, корпоративних продажів та маркетингу (комунікацій та OTA маркетингу); підвищення ефективності та управління доходами; проведення реконструкції готельних об’єктів; налагодження сервісу в сфері гостинності.
Працював із Food & Beverage над розробкою нових концепцій для BANKHOTEL, YAREMCHE CLUB НОТEL, Леополіс.
Закінчив навчання за програмою “Hotel Management Program” в Cornel University, USA.
Top skills:
• Hotel Management
• Revenue Analysis
• Pre-opening
• Hospitality
• Hotels
«Я демократичний, але вимогливий, адже всі ми тут, щоб якісно робити свою роботу і створювати максимально комфортні умови та незабутні враження для гостей готелю. Особисте спілкування з гостями, партнерами, і з командою готелю — неодмінна частина моєї роботи та запорука успіху»
Міщенко
Головні тези виступу Ольги та Олега:
• Ключові показники ефективності за перші 5 місяців 2023р. за регіонами Київ, Львів, Одеса, Буковель.
• Кейс з ревеню менеджмент від директора з продажів бутік готелю HEY.
• Формування динамічної тарифної матриці готелю на основі отриманих даних та побудова цінової стратегії готелю у перші 5 місяців роботи нового готельного об'єкта.
• Як використовувати дані порівняльної аналітики для поліпшення комерційного результату готелю.
Шевельов
У 2016 році повернувся в Україну, щоб продовжити розвиватись у сфері hospitality вдома та передати вже набутий досвід.
З 2016 по 2018 рік працював з Radisson Hotel Group у готелі Radisson Blu Bukovel на посаді Sales Meetings & Events. До 2022 року працював з командою мережі готелів Ruta Hotels & Resorts на посаді Сервіс менеджер та Керівник відділу продаж з головним офісом у м.Київ та підрозділами у м. Одеса та Білгород — Дністровський.
Зараз обіймає посаду директор з продажів у нещодавно відкритому готелі - HAY BOUTIQUE HOTEL & SPA BY EDEM FAMILY.
Головні тези виступу Олега та Ольги:
• Ключові показники ефективності за перші 5 місяців 2023р. за регіонами Київ, Львів, Одеса, Буковель
• Кейс з ревеню менеджмент від директора з продажів бутік готелю HEY:
• Формування динамічної тарифної матриці готелю на основі отриманих даних та побудова цінової стратегії готелю у перші 5 місяців роботи нового готельного об'єкта
• Як використовувати дані порівняльної аналітики для поліпшення комерційного результату готелю
Краковецький
Кандидат технічних наук. Має нагороди Microsoft Regional Director, Microsoft Artificial Intelligence Most Valuable Professional, відзнаку «The Best Professional in Software Architecture» на Ukrainian IT Awards та є членом програми Forbes Technology Council.
Автор публікацій, спікер, експерт у сфері штучного інтелекту та корпоративних інновацій.
Дамо відповідь на питання, чому саме зараз всі почали говорити про ШІ, чи є це черговим хайпом, чи справжньою революцією, а також на конкретних прикладах розглянемо, які вигоди та загрози несе ШІ.
Коб’єлл
Режинський
• 2013 - 2014 — COO «Londonskaya» Hotel, Одеса
• 2014 - 2015 — СЕО Mozart Hotel Group, Одеса
• 2015 — СЕО Maestro Hotel Management, Україна
Maestro Hotel Management — стратегічний партнер з управління та будівництва преміальних 4-5 зіркових готельних комплексів і готелів, а також ресторанів преміумсегмента.
Кривошея
Паралельно з бізнесом та підприємницькою діяльністю, Юрій Кривошея є віцепрезидентом та членом ради директорів Канадсько-української торгової палати. Крім того, він є співзасновником HTL Ukraine, некомерційної організації, спрямованої на стратегічний розвиток секторів гостинності та туризму в Україні. Також Юрій Кривошея є лектором школи CP Development School, яка створена Міжнародним інститутом бізнесу та освітньою платформою CP School для підготовки фахівців з нерухомості та девелопменту.
Юрій закінчив школу менеджменту Керролла, Бостонського коледжу за спеціальністю «фінанси», операції та стратегічний менеджмент, та міжнародний бізнес. Після повернення в Україну та перед тим, як розпочати власний бізнес, Юрій Кривошея приєднався до Міжнародної фінансової корпорації, приватного підрозділу світового банку, де він брав участь у транзакціях, спрямованих на фінансування надійних проєктів, таких як Hyatt Regency Kyiv.
Скіп’ян
Компанія Hoteliero під керівництвом Андрія Скіп'яна ставить перед собою мету вдосконалення галузі гостинності, впливає на розвиток індустрії HoReCa та економіки країни в цілому.
Алексєєва
Екс-власниця туристичного оператора ZABUGOR.COM
2018-2020 – член ради директорів Спілки Українських Підприємців
Експерт U-Lead, проєкт з оцінки інвестиційних проєктів ОТГ
Золотий лектор «Висоцький консалтинг», ТОП 20 бізнеследі за версією SHE Rank, «Бронзовий тренер» в серії управління Щорічної «Битви тренерів B2B»
Номінант Національної Премії «Жінка України» 2020 року у категорії Бізнес. Менеджмент
Експерт вектора «Туризм та гостинність» Національної економічної стратегії України 2030.
Автор 3 книг у сфері туризму та менеджменту, понад 200 публікацій з менеджменту.
• як за один день підняти рівень сервісу в готелі/ресторані.
• як змінились очікування від сервісу українських гостей у 2022 р.
• приклади стратегій після Перемоги.
• Кейс з ревеню менеджмент від директора з продажів бутік готелю HEY.
• Формування динамічної тарифної матриці готелю на основі отриманих даних та побудова цінової стратегії готелю у перші 5 місяців роботи нового готельного об'єкта.
• Як використовувати дані порівняльної аналітики для поліпшення комерційного результату готелю.
• Кейс з ревеню менеджмент від директора з продажів бутік готелю HEY:
• Формування динамічної тарифної матриці готелю на основі отриманих даних та побудова цінової стратегії готелю у перші 5 місяців роботи нового готельного об'єкту
• Як використовувати дані порівняльної аналітики для поліпшення комерційного результату готелю
• Прогноз макроекономічної ситуації України
• Становище та розвиток сектору в регіоні
• Три сценарії розвитку ринку в Україні
• Темпи відновлення та перспективи, виклики та можливі рішення
• Механіка емоційного вигоряння.
• Вірусна природа вигоряння.
• Як запобігти? Що робити, якщо - вже?
проаналізуємо, як ШІ вже використовується для підвищення ефективності, оптимізації процесів, надання персоналізованого сервісу та навіть приготування їжі.
Дамо відповідь на питання, чому саме зараз всі почали говорити про ШІ, чи є це черговим хайпом чи справжньою революцією, а також на конкретних прикладах розглянемо, які вигоди та загрози несе ШІ.
Тези виступу:
• антикризові рішення – очікування та реальний ефект
• ТОП-3 вдалих та помилкових управлінських рішень
• пошук нових ЦА vs мінімізація витрат: що дає ефект
• адаптація персоналу до змін
• ефективна цінова політика зараз: міф чи працює на практиці?
• чи варто витрачатись зараз на маркетинг
• чи готові готелі працювати з післявоєнною аудиторією?
• який формат готелів першим стартує після війни?
• антикризові рішення – очікування та реальний ефект
• ТОП-3 вдалих та помилкових управлінських рішень
• пошук нових ЦА vs мінімізація витрат: що дає ефект
• адаптація персоналу до змін
• ефективна цінова політика зараз: міф чи працює на практиці?
• чи варто витрачатись зараз на маркетинг
• чи готові готелі працювати з післявоєнною аудиторією?
• який формат готелів першим стартує після війни?
• антикризові рішення – очікування та реальний ефект
• ТОП-3 вдалих та помилкових управлінських рішень
• пошук нових ЦА vs мінімізація витрат: що дає ефект
• адаптація персоналу до змін
• ефективна цінова політика зараз: міф чи працює на практиці?
• чи варто витрачатись зараз на маркетинг
• чи готові готелі працювати з післявоєнною аудиторією?
• який формат готелів першим стартує після війни?
• антикризові рішення – очікування та реальний ефект
• ТОП-3 вдалих та помилкових управлінських рішень
• пошук нових ЦА vs мінімізація витрат: що дає ефект
• адаптація персоналу до змін
• ефективна цінова політика зараз: міф чи працює на практиці?
• чи варто витрачатись зараз на маркетинг
• чи готові готелі працювати з післявоєнною аудиторією?
• який формат готелів першим стартує після війни?
• антикризові рішення – очікування та реальний ефект
• ТОП-3 вдалих та помилкових управлінських рішень
• пошук нових ЦА vs мінімізація витрат: що дає ефект
• адаптація персоналу до змін
• ефективна цінова політика зараз: міф чи працює на практиці?
• чи варто витрачатись зараз на маркетинг
• чи готові готелі працювати з післявоєнною аудиторією?
• який формат готелів першим стартує після війни?
Можливості для бізнесу:
- Нові контакти з ключовими особами, що приймають рішення в індустрії гостинності
- Інформація про партнера у всіх рекламних оголошеннях та публікаціях, пов'язаних з подією протягом PR-кампанії до, під час та після заходу
- Презентація компанії або продукту для великої кількості потенційних клієнтів на заході
Одним з головних завдань проекту є розробка унікальної платформи для співпраці, налагодження нових контактів і просування бренду серед потенційних клієнтів.
ВСТИГНИ ПРИДБАТИ КВИТОК ЗА НАЙВИГІДНІШОЮ ЦІНОЮ!