Головна подія індустрії гостинності
Мислення гостинності (hospitality mindset) — це філософія та підхід до обслуговування, що ставить на перше місце потреби та комфорт гостя, створюючи позитивне та незабутнє враження.
Сьогодні українське мислення гостинності — це поєднання стратегії та емпатії, гідності та сервісу, сили та натхнення
Купити КвиткиUkrainian Hospitality Conference
Головна подія готельної індустрії від Hoteliero.
Це більше, ніж одноденна конференція — це простір для переосмислення сервісу, побудови нових стратегій і формування спільноти, яка щодня тримає гостинність на плечах.
13 жовтня у InterContinental Kyiv відбулася Ukrainian Hospitality Conference 2025 — головна зустріч власників, топ-менеджерів і лідерів гостинності.
Цьогорічна подія пройшла під темою Hospitality Mindset: нове мислення у сервісі, управлінні командами та розвитку бізнесу.
Це не просто конференція — це платформа, де народжуються ідеї, які допомагають готелям не лише вистояти, а й задавати стандарти для всієї індустрії.
-
Кому варто відвідати
Власникам і керівникам готелів
Інвесторам готельної нерухомості
Постачальникам і представникам готельної індустрії
Директорам з маркетингу та продажу
Представникам девелопменту і керуючих компаній.
-
Переваги участі
Візія:
дізнаєтесь про тренди, підходи та реальні кейси української hospitality.
Нетворкінг:
зустрінете однодумців, партнерів, спікерів і практиків з усієї країни.
Натхнення й рішення:
отримаєте знання, які можна застосувати вже завтра у своїй команді та бізнесі.
Вплив:
разом ми формуємо індустрію, яка витримує виклики і рухає країну вперед.
Спікери 2025
Оксана Жук
Head of PPC агентства інтернет-маркетингу Webpromo
Олексій Волошин
Модератор конференції, Віцепрезидент Асоціації готелей і курортів. СЕО Edem Family Group.
Юлія Іванюра
Head of F&B Department, Edem Family Group Керівник проєкту MIY by Five Forses
Вікторія Струмінська
Chief of Partner Relations and Customer Experience Success у FinLine
Артур Лупашко
Власник Ribas Hotels Group
Ірина Милимук
Генеральна директорка готелю Astoria, співзасновниця Львівської Асоціації Гостинності та Туризму
Володимир Гаразд
CEO GORO Mountain Resort
Наталія Нестеренко
Head of Investment Relations, Edem Family Group
Альона Шкрум
Перша заступниця Міністра розвитку громад та територій України
Юрій Кривошея
Керівний партнер та президент «Торонто-Київ», частиною якого є готель Holiday Inn Kyiv міжнародної компанії IHG.
Дмитро Карпіловский
Професійний full-time інвестор із 20+ роками практики, експерт по дохідній нерухомості, співзасновник найбільшої інвестспільноти України – УкрІнвестКлуб
Едуард Режинський
Засновник та CEO Maestro Hotel Management
Ігор Гречко
CEO та співвласник компанії Servio Soft
Гліб Кузнєцов
СЕО керуючої компанії Apgrade Hotels Group, готельєр зі стажем 15+ років
Ірина Сідлецька
Президентка Асоціації готелів та курортів України, генеральна директорка Vertex Hotel Group, готельєр із понад двадцятирічним досвідом роботи у сфері гостинності
Програма
-
09:00-09:50
Реєстрація та вітальна кава
-
09:50
Відкриття ukrainian hospitality conference
-
10:00-10:15
Hospitality Mindset по-українськи: роль UHRA у формуванні нової культури гостинності
-
Ірина Сідлецька
Президентка Асоціації готелів та курортів України, генеральна директорка Vertex Hotel Group, готельєр із понад двадцятирічним досвідом роботи у сфері гостинності
-
-
10:15-10:30
«Динаміка готельного ринку України у 2025»
-
Ірина Милимук
Генеральна директорка готелю Astoria, співзасновниця Львівської Асоціації Гостинності та Туризму
-
-
10:30-10:50
Ситуація у сфері гостинності: як війна впливає на сферу; пріоритети держави у розвитку сфери гостинності
-
Альона Шкрум
Перша заступниця Міністра розвитку громад та територій України
-
-
10:50-11:30
Від ідеї до відкриття: як побудувати готель за кошти інвестора
-
Дмитро Карпіловский
Професійний full-time інвестор із 20+ роками практики, експерт по дохідній нерухомості, співзасновник найбільшої інвестспільноти України – УкрІнвестКлуб
-
-
11:30-12:00
Ринок гостинності і кондомініуми: глобальні тренди та українські перспективи
-
Артур Лупашко
Власник Ribas Hotels Group
-
-
12:00-12:30
Q&A Session
-
Володимир Гаразд
CEO GORO Mountain Resort
-
-
12:30-13:20
Перерва на каву
-
13:20-13:40
Аналітика проти інтуїції: чому готельний бізнес не можна будувати «на око»?
-
Едуард Режинський
Засновник та CEO Maestro Hotel Management
-
-
13:40-14:00
Не робіть так! Від бронювання до оплати: де ховаються помилки, що вбивають клієнтський досвід
-
Вікторія Струмінська
Chief of Partner Relations and Customer Experience Success у FinLine
-
-
14:00-14:20
Спікер на погодженні
-
14:20-14:40
Від PMS до AI-CRM: нова ера готельних технологій
-
Ігор Гречко
CEO та співвласник компанії Servio Soft
-
-
14:40-15:10
Digital-стратегії для готелів: як тренди змінюють вектор маркетингу у 2025-2026 році
-
Оксана Жук
Head of PPC агентства інтернет-маркетингу Webpromo
-
-
15:10-16:00
Перерва на каву
-
16:00-16:40
HOSPITALITY OPENINGS 2025
- нові проєкти та відкриття - презентація готелів і курортів, відкриття який планується у 2025 році
-
16:40-17:00
Коли, як не сьогодні, розвивати Київ туристичний?
-
Гліб Кузнєцов
СЕО керуючої компанії Apgrade Hotels Group, готельєр зі стажем 15+ років
-
-
17:00-17:20
КЕЙС СТІЙКОСТІ
-
Юрій Кривошея
Керівний партнер та президент «Торонто-Київ», частиною якого є готель Holiday Inn Kyiv міжнародної компанії IHG.
-
-
17:20-20:00
Charity сocktail
Квитки
-
Business
3600 грн
-
Всі лекції в головній залі
-
Кава-брейки
-
Доступ до телеграм чат-боту
-
Презентації спікерів
4000 грн після 01.10
-
-
Premium + Charity
7000 грн
*50% йде на благодійність Superhumans Center
-
Всі лекції в головній залі
-
Кава-брейки
-
Доступ до телеграм чат-боту
-
Презентації спікерів
-
Вечірній коктейль
8000 грн після 01.10
-
Місія Ukrainian Hospitality Conference
Забезпечити сталий розвиток індустрії гостинності, підсилюючи експертизу та партнерства між професіоналами.
Ми віримо, що об’єднавши знання, натхнення та прагнення до інновацій, можна створити конкурентоспроможну й успішну гостинну Україну.
Як це було
Долучитись до проекту
Контакти
Благодійний вектор
Superhumans Center – Main Charity Partner
Організатори Ukrainian Hospitality Conference, а саме експерти подій гостинності – компанія Hoteliero, зробили невід'ємною частиною своїх подій благодійну допомогу та підтримку тих, завдяки кому є змога проводити наші заходи. Hoteliero підтримує Superhumans Center – частину прибутку від продажу квитків на Ukrainian Hospitality Conference, а також 100% прибутку від всіх інтерактивів Ukrainian Hospitality Conference передаються на підтримку Superhumans Center. Тож, відвідуючи Ukrainian Hospitality Conference та інші події Hoteliero, ви допомагаєте пацієнтам Центру. У цій синергії всі разом ми розвиваємо індустрію та робимо маленькі добрі справи для підтримки великих людей нашої країни.
Superhumans Center – всеукраїнський сучасний центр з протезування, реконструктивної хірургії, реабілітації та психологічної підтримки постраждалих від війни дорослих і дітей. Усі послуги Центру – безкоштовні. Центр є некомерційною організацією з Міжнародною Медичною Радою, яка забезпечує нагляд за забезпеченням максимально ефективного управління клінікою відповідно до найкращих західних стандартів.
